服務與支援

Veeco 深信透過提供一流的服務、成為可靠的合作夥伴以及提供無可比擬的技術解決方案,就能發掘無窮的「材料」潛力。

服務與支援

在 Veeco,我們深信透過提供一流的服務、成為可靠的合作夥伴以及提供無可比擬的技術解決方案,就能發掘無窮的「材料」潛力。我們的認證外派駐場工程師提供全球安裝基礎每天 24 小時的當地支援,讓您順利達成研發或製造目標。

Veeco 如何發掘無窮的「材料」潛力

提供每天 24 小時且遍布全世界的服務
  • 全球技術產品支援專家管理緊急問題並迅速解決疑難雜症
  • 取得含全球足跡的備用零件、24 x 7 存取和加快供應
  • 提供快速通道安裝以設置坡道
提升並擴展客戶的業務能力
  • 當地的整修和維修計畫,以降低客戶的擁有成本並縮短準備時間
  • 提供資金擴充計畫,以最新的能力來擴展客戶目前的安裝基礎。
同級最佳外派駐場工程師提供完善的服務
  • 提供效能保證計畫,例如保證擁有成本或保證正常運作時間
  • 生產支援計畫提供了積極的團隊工作人員和零件規劃服務,讓客戶的工具或機群在面臨問題時安全無虞

 

新冠病毒 (COVID-19) 疫情客戶更新

由於全球新冠病毒 (COVID-19) 疫情大流行的艱困環境,我們提供客戶全新的遠端支援服務。我們身為重要的製造公司,將支援、提升或補救客戶所面臨的生產挑戰。聯絡我們以瞭解 Veeco 如何支援客戶。